Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 1er avril 2025
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit comment PATRIMONIOM SAS (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.patrimoniom.fr et notre application mobile (ci-après le « Service »).
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les lois applicables en matière de protection des données.
2. Informations que nous collectons
Nous collectons les types d'informations suivants :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations financières : détails sur vos actifs, passifs, revenus et dépenses que vous choisissez de saisir dans le Service.
- Documents : documents que vous téléchargez sur le Service, tels que des actes de propriété, contrats d'assurance, relevés bancaires, etc.
- Informations d'utilisation : données sur la façon dont vous utilisez le Service, y compris les pages visitées, les fonctionnalités utilisées et le temps passé sur le Service.
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, système d'exploitation, identifiants uniques de l'appareil.
3. Comment nous collectons vos informations
Nous collectons vos informations de plusieurs façons :
- Informations que vous nous fournissez : lorsque vous créez un compte, remplissez des formulaires, téléchargez des documents ou interagissez avec le Service.
- Informations collectées automatiquement : lorsque vous utilisez le Service, nous collectons automatiquement certaines informations techniques et d'utilisation.
- Cookies et technologies similaires : nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience et collecter des informations sur votre utilisation du Service.
4. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour les finalités suivantes :
- Fournir, maintenir et améliorer le Service
- Créer et gérer votre compte
- Traiter vos transactions et gérer vos données patrimoniales
- Vous envoyer des informations techniques, des mises à jour et des messages de support
- Répondre à vos demandes et vous fournir une assistance client
- Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et de sécurité
- Respecter nos obligations légales
5. Partage de vos informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
- Prestataires de services : nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir le Service (hébergement, analyse, support client, etc.).
- Conformité légale : nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides.
- Protection des droits : nous pouvons divulguer vos informations pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
- Avec votre consentement : nous pouvons partager vos informations avec votre consentement explicite.
6. Sécurité de vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Ces mesures comprennent le chiffrement des données, les contrôles d'accès, les pare-feu et les audits de sécurité réguliers.
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service et atteindre les finalités décrites dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement de vos données (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : privacy@patrimoniom.fr
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en vous envoyant une notification par email.
10. Contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@patrimoniom.fr